Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come hynavalotrix raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi educativi sui fondamenti del disegno.
1. Titolare del Trattamento
hynavalotrix, con sede legale in Via Palmiro Togliatti, 70, Taverne di Corciano, 06073 Perugia PG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito hynavalotrix.sbs e i servizi correlati. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email contact@hynavalotrix.sbs o al numero +3908119320082.
Responsabile della Protezione dei Dati: Per questioni specifiche relative alla privacy, puoi contattare direttamente il nostro team attraverso i canali di comunicazione indicati. Rispondiamo entro 72 ore lavorative a tutte le richieste relative al trattamento dei dati personali.
2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda delle finalità specifiche. Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati per fornire servizi educativi di qualità e mantenere una comunicazione efficace con i nostri studenti.
Finalità principali del trattamento:
- Erogazione di corsi online sui fondamenti del disegno e gestione del percorso educativo
- Comunicazioni relative ai programmi didattici e aggiornamenti sui corsi disponibili
- Assistenza tecnica e supporto pedagogico durante il percorso di apprendimento
- Invio di materiali didattici e risorse educative complementarie
- Valutazione del progresso didattico e personalizzazione dell'esperienza formativa
- Gestione delle iscrizioni future e informazioni sui programmi 2025-2026
Il consenso per il trattamento può essere revocato in qualsiasi momento, pur considerando che alcuni dati sono necessari per l'erogazione dei servizi richiesti. La revoca non comprometterà la legittimità dei trattamenti effettuati prima della revoca stessa.
3. Categorie di Dati Raccolti
hynavalotrix raccoglie diverse tipologie di dati personali necessari per fornire un servizio educativo personalizzato ed efficace. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.
| Categoria di Dati | Tipologia Specifica | Modalità di Raccolta |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, email, numero di telefono | Registrazione e moduli di contatto |
| Dati di Navigazione | Indirizzi IP, cookie, dati di utilizzo del sito | Automatica durante la navigazione |
| Dati Educativi | Progressi nei corsi, valutazioni, preferenze formative | Interazione con la piattaforma didattica |
| Dati di Comunicazione | Messaggi, feedback, richieste di supporto | Comunicazioni dirette con il supporto |
Non raccogliamo categorie particolari di dati personali come informazioni sulla salute, opinioni politiche o dati biometrici, a meno che non siano strettamente necessari per finalità specifiche e con il tuo consenso esplicito.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
I tuoi dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, seguendo logiche strettamente correlate alle finalità indicate. hynavalotrix implementa misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi presentati dal trattamento.
Misure di sicurezza implementate:
- Crittografia dei dati sensibili sia in transito che a riposo
- Sistemi di autenticazione multifattore per l'accesso ai dati
- Monitoraggio continuo degli accessi e delle attività sui sistemi
- Backup regolari e procedure di disaster recovery
- Formazione continua del personale sui temi della privacy e sicurezza
- Audit periodici delle misure di sicurezza implementate
Tutti i dati vengono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea, garantendo il rispetto degli standard europei di protezione dei dati. Gli accessi sono limitati al personale autorizzato e tracciati mediante sistemi di log dettagliati.
5. I Tuoi Diritti
Come interessato al trattamento dei dati personali, hai diritto di ottenere da hynavalotrix specifiche informazioni e di esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali. Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento e senza alcun costo.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento, le categorie di destinatari e il periodo di conservazione previsto.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione
In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni previste dal GDPR.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e di trasmettere tali dati a un altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri motivi legittimi specifici.
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo contact@hynavalotrix.sbs. Risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta, fornendo informazioni dettagliate sulle azioni intraprese.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
hynavalotrix non vende, affitta o cede i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. La condivisione dei dati avviene esclusivamente nelle circostanze necessarie per fornire i servizi richiesti o quando richiesto dalla legge.
Categorie di destinatari dei dati:
- Fornitori di servizi tecnologici per l'erogazione della piattaforma educativa
- Servizi di elaborazione pagamenti per la gestione delle iscrizioni
- Provider di servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto per legge
Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e vincolati da specifici accordi contrattuali che garantiscono il rispetto delle normative sulla protezione dei dati. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione si basano sulla tipologia di dati e sulle finalità del trattamento.
Periodi di conservazione specifici:
• Dati di registrazione e contatto: conservati per tutta la durata del rapporto educativo e fino a 5 anni dalla sua conclusione per finalità amministrative
• Dati di navigazione: conservati per un massimo di 13 mesi dalla raccolta
• Comunicazioni di supporto: conservate per 2 anni dalla chiusura del caso per finalità di miglioramento del servizio
• Dati relativi ai progressi educativi: conservati per 3 anni per permettere il completamento di percorsi formativi articolati
Al termine dei periodi di conservazione indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi, salvo diversa indicazione di legge che ne richieda una conservazione più lunga.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito hynavalotrix.sbs utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a riconoscerti durante visite successive.
Tipologie di cookie utilizzati:
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e l'erogazione dei servizi richiesti
- Cookie analitici: utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull'uso del sito
- Cookie di personalizzazione: memorizzano le tue preferenze per personalizzare l'esperienza educativa
- Cookie di terze parti: utilizzati da servizi esterni integrati nella piattaforma
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tuttavia, disabilitando alcuni cookie potresti limitare la funzionalità di alcune parti del sito. I cookie analitici vengono utilizzati in forma anonimizzata per comprendere come migliorare l'esperienza educativa.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025. Questa informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili.
Eventuali modifiche sostanziali a questa informativa verranno comunicate attraverso il sito web e, quando richiesto dalla legge, tramite comunicazione diretta agli interessati. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di trattamento dei dati.
Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti implicitamente la versione aggiornata della privacy policy.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Il nostro team è disponibile per fornire chiarimenti e assistenza su tutte le questioni relative alla privacy.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.